Bu web sitesine erişirken zorluklar yaşıyorsan, lütfen +49 (0)30 300 137 300 ara ya da FlixBus Google Assistant Uygulaması.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

FlixBus’ta bagaj

Tabii ki her FlixBus bagajın için yeterli yer sunmaktadır. Yolculuğunun mümkün olduğunca hoş ve güvenli olabilmesi için aşağıdaki hususları tam olarak dikkatle okumanı rica ediyoruz.

Genel olarak biletin aşağıdaki bagajların ücretsiz olarak yanına alınmasını içermektedir:

  • Bir adet el bagajı (maksimum 42 x 30 x 18 cm, maksimum 7 kg)
  • 1 seyahat bagajı (maks. 80 x 50 x 30 cm,, tüm yanların maks çapının 160 cm olması durumunda hafif sapmalara izin verilir, maks. 20 kg)

Güvenlik nedenleriyle, acil durum kaçış yollarının kapanmaması için el bagajının koltuğunun üzerindeki bagaj bölmelerine konulabilmesi önemlidir. Lütfen yolcu bagajına, karışma olmamasını temin etmek amacıyla ismini ve adresini yaz. Bagajların bagaj kompartımanına yüklenirken cana yakın şoförümüz dostça sana yardımcı olur.

Ek bagaj

Ek bagaj seyahat bagajının ölçülerini ve ağırlığını aşmamalıdır. Bu hizmet için bir ücret alınır. Ek bagaj ücreti kullanılan rezervasyon yöntemine göre değişir. Kayıt işlemi rezervasyon esnasında çevrimiçi olarak ya da rezervasyondan sonra telefon ile yapılabilir. Bir bagaj telefonla müşteri hizmetleri aranarak kaydedildiğinde, ücret otobüs şoförüne ödenir. Genel olarak otobüste birden fazla bagaj için yeterli yer olacağının garantisini veremeyiz.

Özel bagaj

Seyahat bagajından büyük bir bagaj için bir ücret ödemen gerekir. Bu bagaj 240 cm (94,5 inç) olan toplam boyutu (cm olarak boy + cm olarak en + cm olarak derinlik ) veya 30 kg (66,1 libre) ağırlığı aşamaz. Ayrıca özel bagajlar ya rezervasyon esnasında (bunun yolculuk için mümkün olması koşuluyla) ya da rezervasyondan sonra, otobüsün kalkışından 48 saat öncesine kadar müşteri hizmetlerine telefon edilerek bildirilmelidir. Otobüse kişi başına en fazla bir özel bagaj alınabilir. Yer olacağının garantisi yoktur. Özel bagajlara örnek olarak kayaklar ve müzik aletleri gösterilebilir (bunların sert taşıma kutularında taşınmasını tavsiye ederiz). Bisikletler ve ortopedik aletler için geçerli özel kurallar vardır. Bazı eşyalar taşınamaz.

Bagaj kurallarına ve taşınmayan eşyalara ilişkin ek bilgileri Genel Koşullar sayfamızda bulabilirsin.

Bisikletler

Standart boyuttaki ve ilave parçalar içermeyen bisikletleri (azami ağırlık 20 kg) çoğu otobüsümüze getirebilirsin.  Bunu rezervasyon işlemi sırasında her bir eşya için ekstra ücret ödeyerek yapabilirsin. Rezervasyon işleri esnasında yolcu sayısını seçerken otobüse getirmek istediğiniz bisiklet sayısını da seçebilirsin.

Bisikletler bisiklet taşıyıcılarda taşınır. Bazı özel durumlarda, yalnızca bagaj bölmesinde uygun ambalajların içinde taşınmalarına izin verilir (örn. katlanır bisiklet). Bu durumda, bisikleti kaydettirmek için önceden müşteri hizmetlerimizi araman gerekmektedir (bkz. özel bagaj kuralları).

E-bisikletler, pedelekler, tandemler ve üç tekerlekli bisikletler bisiklet yerinde taşınamaz.

Çocuk arabaları / tekerlekli sandalyeler / yürüme yardımcıları

Çocuk arabaları, tekerlekli sandalyeler ve yürüme yardımcıları bazı otobüslerde taşınabilmekte olup taşıma ücretsizdir.
Çocuk arabaları ve yürüme yardımcıları kalkıştan en geç 36 saat önce telefonla bize bildirilmelidir*. Lütfen bunların güvenlik nedenleriyle, yalnızca katlanabilir olduklarında ve elektrikle çalışmadıklarında yolcu yanına alınabileceğine dikkat et.
Çocuk arabaları özel bagaj sayılır ve buna karşın kalkıştan en erken 48 saat önce telefonla bize bildirilmesi gerekir*.

Müzik aletleri

El bagajı ağırlığını ve boyutlarını (42 x 30 x 18 cm, azami 7 kg) aşmayan müzik aletleri normal el bagajının yerine otobüsteki yolcu bölümüne ücretsiz olarak alınabilir. Ancak yolcu bölümüne ya el bagajını ya da müzik aletini alabilirsin.

El bagajı boyutlarından (42 x 30 x 18 cm, azami 7kg) büyük olan müzik aletleri özel bagaj sayılır ve otobüsün bagajında uygun bir taşıma kutusunun içinde taşınmalıdır. Hasar oluşmaması için sert kutu kullanılmasını tavsiye ederiz.  Bu durumda her bir bagaj için rezervasyon esnasında ek ücret alınır ve kayıt işleminin kalkış saatinizin 48 saat öncesine kadar telefonla müşteri hizmetlerimiz aranarak yapılması gerekmektedir*.

Boyutları 135 x 48 x 35 cm'den büyük olan müzik aletleri taşınmaz (örn. kontrbaslar.)

Bagaj mı unutuldu?

Lütfen kaybolan bagajını kayıp eşya. büromuza bildir. Sana mümkün olduğunca hızlı yardımcı oluruz.

*(Sabit hatlardan ve cep telefonlarından yapılan aramaların ücretleri her bir sağlayıcının tarifesine göre değişmektedir.)