Bu web sitesine erişirken zorluklar yaşıyorsan, lütfen +49 (0)30 300 137 300 ara ya da FlixBus Google Assistant Uygulaması.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Bilet iptali / bilet değiştirme

Kişisel ve rezervasyon bilgilerini aşağıda bulabilirsin
Bir biletin rezervasyonunun değiştirilmesi veya iptal edilmesi problem değildir

Bilet değiştirme

Yerel seyahat bürolarında FlixBus biletlerinin rezervasyonu

Yolcu bilgilerini değiştir

  • Telefon numarası: Ücretsiz
  • İsim: Yolculuk bu zaman içerisinde daha pahalı olmamışsa ücretsiz
Biletlerin

Bilet iptali

  • Rezervasyon değişikliği yapılan yolculuk ve yolcu başına yolculuk fiyatı eksi bir iptal ücreti tutarında bir kupon karşılığında
  • İnternet üzerinden ve ofisten ya da ortak acentelerimizden

Buradan rezervasyon portalimize gidilir

Bilet değişikliği/rezervasyon iptali: Nasıl işlemektedir?

Yolculuğumu ne zamana kadar değiştirebilir ya da iptal edebilirim?

Yolculuğunu kalkıştan 15 dakika öncesine kadar İnternet sitesi, mobil uygulama ve bilet satış noktalarımızdan/seyahat acentelerimizden değiştirebilir ya da iptal edebilirsin.

Yolcu bilgilerini nasıl değiştirebilirim?

Rezervasyonunu yaptıktan sonra telefon numaranı ek bir ücret ödemeden yeniden revervasyon portalımız üzerinden güncelleyebilirsin. 
Yolcu adını değiştirmek istiyorsan bu da ücretsizdir, ama bu esnada yolculuğun ücreti artmışsa farkı ödemen gerekir.
Her iki halde de, yeni bir rezervasyon numarası içeren yeni bir rezervasyon teyidi alırsın.

Rezervasyonumu nasıl değiştiririm?

Rezervasyonunu değiştirmek istiyorsan lütfen şu adımları takip et:

  • • Bilet almak istediğin yeni otobüs seferi müsait mi diye kontrol et.
  • Eski rezervasyonunu iptal ettiğinde yeni rezervasyonun için kullanabileceğin bir kupon kodu alırsın.
  • Yeni rezervasyonunu yap ve sana verilen kodu kullan. Daha sonra yeni bir rezervasyon teyidi ve yeni bir rezervasyon numarası alırsın.

Yeni rezervasyonun ücreti kupon ücretinden yüksekse farkı ödemen gerekir.
Lütfen unutma, her iptal işlemi başına, her yolcu ve yolculuk için iptal ücretiolarak bir ücret alındığını unutma. Bu ücret iptal işlemi sırasında sana gösterilecektir.

Rezervasyonumu nasıl iptal ederim?

İnternet sayfamızda iptalleri "Rezervasyon değiştir / iptal et" altında ya da satış noktalarımızda/seyahat acentalarımızda hareket saatinden 1 dakika öncesine kadar yaptırabilir ve rezervasyonunun değeri eksi yolcu ve yolculuk başına bir iptal ücreti kadar bir kupon alabilirsin.
Ücret iptal işlemi sırasında gösterilir.
Bu kod 12 ay boyunca geçerlidir ve bakiyenin tamamı kullanılana kadar birden çok kez kullanılabilir. 

 

Sorun yanıtlanmadı mı? O zaman SSS Sayfamıza bir göz at veya bizle şahsen iletişim kur!